Häufige Fragen

Antworten rund um Ihre Geschäftsadresse.

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu Nutzung, Aktivierung, Postbearbeitung und Weiterleitung kompakt an einem Ort.

Wo befindet sich die Geschäftsadresse?

Die Adresse befindet sich in Dahn in Rheinland-Pfalz: Erfweiler Straße 12, 66994 Dahn, Deutschland. Es handelt sich um eine reale, physisch erreichbare Anschrift.

Was ist eine virtuelle Geschäftsadresse?

Eine virtuelle Geschäftsadresse ist eine reale Anschrift, die Sie im vereinbarten Umfang für Geschäftspost und Ihre geschäftliche Außendarstellung nutzen können, ohne dort dauerhaft eigene Büroräume zu unterhalten.

Kann ich die Adresse für eine Gewerbeanmeldung nutzen?

Die Geschäftsadresse wird mit einer Nutzungsvereinbarung bereitgestellt. Ob und welche Unterlagen das zuständige Gewerbeamt im konkreten Fall verlangt, entscheidet die jeweilige Behörde.

Kann ich die Adresse als Wohnsitz verwenden?

Nein. Die Adresse ist ausschließlich für geschäftliche Zwecke vorgesehen und darf nicht als Wohnsitz oder private Meldeadresse verwendet werden.

Wie funktioniert die Digitalisierung meiner Post?

Eingehende Briefpost wird Ihrem Konto zugeordnet, entsprechend dem gebuchten Tarif digitalisiert und anschließend geschützt im Business Hub bereitgestellt.

Wie schnell wird meine Post bereitgestellt?

Die Bearbeitungszeit richtet sich nach Ihrem gebuchten Tarif. Die jeweils geltenden Intervalle finden Sie transparent in der aktuellen Paketübersicht.

Wie funktioniert die Weiterleitung von Originalen?

Im Business Hub können Sie ausgewählte Originale zur physischen Weiterleitung beauftragen. Servicegebühr und tatsächlich anfallendes Porto werden transparent ausgewiesen.

Können auch Pakete angenommen und weitergeleitet werden?

Paketannahme und Paketweiterleitung sind als Zusatzleistung möglich. Den Auftrag und die passende Gewichtsklasse wählen Sie im Business Hub aus.

Erhalte ich eine Nutzungsvereinbarung?

Ja. Nach erfolgreicher Verifizierung und Aktivierung erhalten Sie die für Ihren Vertrag vorgesehene Nutzungsvereinbarung.

Wie funktioniert die Express-Prüfung?

Nach vollständiger Einreichung prüfen wir Ihren Express-Fall innerhalb von zwei Geschäftsstunden. Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Rheinland-Pfalz. Garantiert wird die priorisierte Prüfung, nicht die Freigabe. Die Adresse darf erst nach erfolgreicher Freigabe genutzt werden.

Ist die Adresse für internationale Unternehmer geeignet?

Ja. Auch Unternehmer ohne Wohnsitz in Deutschland können den Service nutzen. Welche zusätzlichen Nachweise Behörden, Register oder Plattformen verlangen, hängt vom jeweiligen Einzelfall ab.

Wie sicher sind meine Dokumente?

Ihre Dokumente werden in einem persönlichen, geschützten Bereich bereitgestellt. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt und der Zugriff ist an Ihr Kundenkonto gebunden.