Stornierungsrichtlinie
Stornierungen betreffen ausschließlich laufende oder zukünftige Abonnement-Zeiträume unserer Dienstleistungen (virtuelle Geschäftsadresse, Postscan-Service, Brief- und Paketweiterleitung sowie optionale Zusatzleistungen).
-
Eine Stornierung kann jederzeit über den Kündigungs-Button im Kundenkonto oder per E-Mail an info@yourgermanaddress.com beantragt werden.
-
Die Stornierung wird zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats wirksam. Bereits bezahlte Zeiträume werden nicht anteilig erstattet.
-
Nach Eingang der Stornierung wird das Abonnement nicht automatisch verlängert, und die Dienstleistung endet mit Ablauf des letzten gebuchten Monats.
-
Nach Beendigung des Abonnements werden keine weiteren Sendungen mehr angenommen oder verarbeitet.
-
Eine rückwirkende Stornierung bereits erbrachter Leistungen ist ausgeschlossen.
Für Fragen zur Stornierung erreichst du uns unter